Usluge
Sa čim sve možemo pomoći.
Telefon i aplikacije
Od prvog uključivanja do svakodnevnih navika.
Podešavanje novog telefona
Prenesemo brojeve i slike sa starog telefona i podesimo ono što vam treba.
Slova, zvuk i svetlina
Da sve bude dovoljno veliko, glasno i čitko.
Aplikacije
Kako se pronalazi, instalira i koristi aplikacija koja vam je potrebna.
Fotografije
Slikanje, pronalaženje slika i njihovo čuvanje na sigurnom.
Ažuriranja i obaveštenja
Šta telefon traži kad se ažurira i šta znače obaveštenja koja iskaču.
Računar i internet
Računar, tablet i internet bez nepoznatih reči.
Računar i tablet
Uključivanje, prijava, programi i fajlovi, korak po korak.
Pretraživanje interneta
Kako doći do informacije i prepoznati sajt kome se može verovati.
Wi‑Fi i povezivanje
Kako se povezati na mrežu kod kuće i u gostima.
Dokumenti i fascikle
Da znate gde je sačuvano ono što ste napisali ili preuzeli.
Komunikacija
Da budete blizu porodice i kad nisu u istoj sobi.
Viber i WhatsApp
Poruke, grupe, glasovne poruke i slanje slika.
Video pozivi
Da vidite i čujete porodicu kad god poželite.
E-pošta
Otvaranje, odgovaranje i slanje priloga.
Pozivi i poruke
Imenik, neželjeni pozivi i glasovna pošta.
Digitalne usluge
Stvari koje se sve češće rade preko interneta.
Zakazivanje preko interneta
Pregledi i drugi termini, bez čekanja na telefonu.
Plaćanje računa
Osnove plaćanja preko telefona ili računara, uz oprez.
Nalozi i prijave
Kako napraviti nalog i kako da ne zaboravite lozinku.
TV i uređaji
Uređaji u kući koji su pametniji nego što je potrebno.
Pametni TV
Daljinski, povezivanje na internet, aplikacije i emisije.
Povezivanje uređaja
Slušalice, zvučnici i drugi uređaji u kući.
Bezbednost na internetu
Da znate kada da stanete i ne kliknete.
Sumnjive poruke i pozivi
Kako prepoznati prevaru pre nego što kliknete.
Lozinke i nalozi
Kako ih čuvati tako da ih vi ne zaboravite, a drugi ne saznaju.
Plaćanje i podaci o kartici
Kada je bezbedno uneti podatke, a kada nije.
Privatnost
Ko vidi vaše slike i podatke i kako to podesiti.
Kad nešto krene naopako
Šta učiniti ako ste kliknuli na nešto što niste želeli.
Cene
- Pomoć na daljinu
- 999 RSD
- Do 45 minuta pomoći telefonom, Viberom/WhatsApp-om ili video pozivom.
- Dolazak na adresu
- 1.590 RSD
- Do 60 minuta pomoći na adresi. Važi za Beograd. Za druge gradove i udaljenije lokacije javite nam se — proverićemo da li možemo da dođemo i potvrditi cenu unapred.
- Porodični paket
- 2.990 RSD
- 3 kraće pomoći na daljinu u roku od 30 dana.
Cena se potvrđuje pre termina. Ako je potreban servis uređaja, zamena delova ili posao van dogovorenog obima, prvo ćemo vam to reći — bez dodatnih troškova bez vašeg odobrenja.
Recite nam šta vam treba.
Ne morate da znate kako se nešto zove. Dovoljno je da opišete šta ne ide.